แนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัวมีความสำคัญต่อเรา — ดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการความเป็นส่วนตัวที่ Notion 🗝️
Notion รักษาโปรแกรมการปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุมและมุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับลูกค้าและผู้จำหน่ายในความพยายามด้านการปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัว หน้านี้เน้นย้ำถึงประเด็นสำคัญบางประการของโปรแกรมของเรา.
ที่ Notion, ทีมงานของเราทุ่มเทให้กับการพัฒนาและดำเนินการตามกระบวนการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและมาตรการป้องกันที่ตรงตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เราดำเนินการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องสำหรับทีมงานของเราเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการพัฒนาด้านกฎหมายและแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่จำเป็น
พนักงานและผู้รับเหมาของ Notion ทุกคนลงนามในข้อกำหนดการไม่เปิดเผยข้อมูลเพื่อรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ นอกจากนี้ Notion ยังกำหนดให้ผู้จำหน่ายรายใดก็ตามที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติและมาตรฐานการจัดการข้อมูล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวเดียวกันกับที่เรายึดถือปฏิบัติ
ข้อมูลลูกค้าคืออะไร
Notion กำหนดให้ข้อมูลลูกค้าเป็นข้อมูลใดๆ ที่ลูกค้าจัดเก็บไว้ในบริการของ Notion ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลลูกค้าไม่รวมถึงข้อมูลการวิเคราะห์หรือข้อมูลบัญชี ซึ่งเราจะอธิบายไว้ด้านล่าง ข้อกำหนดของ MSA ของ Notion และ DPA ของ Notion มีผลบังคับใช้กับข้อมูลลูกค้าของคุณ
ข้อมูลบัญชีคืออะไร
ข้อมูลบัญชีคือข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้กับเราเพื่อให้เราสามารถสร้างและดูแลบัญชีลูกค้าของพวกเขาได้
ตัวอย่างเช่น ข้อมูลบัญชีประกอบด้วยชื่อ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลเมตาของพื้นที่ทำงาน การสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และข้อมูลการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Notion ของคุณ
ข้อกำหนดของ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ Notion มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่รวมอยู่ในข้อมูลบัญชี
ใครเป็นเจ้าของและควบคุมข้อมูลลูกค้า
คุณเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้าของคุณ รวมถึงเนื้อหาใดๆ ที่คุณส่งหรืออัปโหลดไปยังบริการของ Notion
คุณควบคุมข้อมูลลูกค้าของคุณ โดยกำหนดว่าเนื้อหาและข้อมูลใดที่จะอัปโหลดไปยัง Notion เมื่อข้อมูลถูกอัปโหลดแล้ว คุณสามารถจัดการการเข้าถึงพื้นที่ทำงานของคุณโดยการจัดสรรการเข้าสู่ระบบให้แก่ผู้ใช้แต่ละราย
นอกจากนี้ คุณยังควบคุมการดูแลข้อมูลลูกค้าโดยการจัดการกลุ่ม สิทธิ์ และข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ที่อยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ
Notion ใช้ข้อมูลบัญชีของฉันอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ Notion อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่ Notion รวบรวมและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ
ฉันควรติดต่อใครหากมีคำถามเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านการปกป้องข้อมูลของ Notion
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราที่:
685 Market Street, San Francisco 94105 CA, USA
กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) เป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมซึ่งควบคุมการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป และอนุญาตให้เจ้าของข้อมูลสามารถควบคุมข้อมูลของตนได้
เนื่องจาก GDPR ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นมาตรฐานความเป็นส่วนตัวระดับโลกที่เข้มงวดที่สุด เราจึงได้จัดทำโปรแกรมความเป็นส่วนตัวของเราให้สอดคล้องกับ GDPR และกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวระดับโลกอื่นๆ
Notion ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลและผู้ควบคุมข้อมูล
GDPR และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ มีการจำแนกประเภทหลักสองประการที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ผู้ควบคุมข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลเป็นผู้กำหนดวิธีการและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ในขณะที่ผู้ประมวลผลข้อมูลคือฝ่ายที่ประมวลผลข้อมูลในนามของผู้ควบคุมข้อมูล
ในกรณีที่ลูกค้าของเราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลหรือผู้ประมวลผลข้อมูล Notion จะเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าของเราและผู้ใช้ของพวกเขาอัปโหลดไปยังบริการของ Notion เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามคำสั่งของลูกค้าและในนามของลูกค้าของเรา เราดำเนินการประมวลผลนี้ตาม ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล ของ Notion
การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน - ข้อสัญญามาตรฐาน
เราเข้าใจและปฏิบัติตามกฎสำหรับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร
เพื่อให้ลูกค้าของเรามั่นใจในกระบวนการโอนข้อมูลของ Notion ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล ของเราได้รวมข้อสัญญามาตรฐาน (SCCs) ของสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรไว้ด้วย เพื่อตอบสนองต่อคำตัดสินของ Schrems II พร้อมทั้งระบุมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เราใช้ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันที่เหมาะสมเมื่อมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคของเรา โปรดดู หน้าความปลอดภัย ของเรา
การประเมินผลกระทบการโอนข้อมูล
Notion เข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาการประเมินผลกระทบการโอนข้อมูล (TIA) ไว้เป็นมาตรการเสริมและเป็นส่วนสำคัญของโปรแกรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
เพื่อช่วยเหลือลูกค้าของเราในการดำเนินการประเมินเหล่านี้ให้เสร็จสมบูรณ์, เราได้จัดทำ หน้าการประเมินผลกระทบการโอนข้อมูล ซึ่งรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Notion ที่คุณจำเป็นต้องใช้ในการดำเนินการ TIA ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
รายชื่อผู้ประมวลผลข้อมูล
เราทำงานร่วมกับบริษัทและระบบเครื่องมือบางแห่งเพื่อให้บริการของเราแก่คุณ บริษัทเหล่านี้ทั้งหมดได้รับการคัดกรองอย่างรอบคอบแล้วว่ามีแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ดีที่สุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม, โปรดดู รายชื่อผู้ประมวลผลข้อมูล
การกำกับดูแลข้อมูลเกี่ยวข้องกับนโยบายและขั้นตอนที่กำหนดวิธีการจัดหาและใช้งานข้อมูลตลอดวงจรชีวิตของข้อมูล ตั้งแต่การสร้างและการรวบรวม ไปจนถึงการประมวลผล การแจกจ่าย การจัดเก็บ และการลบข้อมูล
ความมุ่งมั่นของ Notion ต่อการกำกับดูแลข้อมูลเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาข้อมูลของผู้ใช้ของเราให้ปลอดภัย เป็นส่วนตัว ถูกต้อง และเข้าถึงได้
ความเป็นส่วนตัวโดยการออกแบบ
ที่ Notion เราเชื่อในความเป็นส่วนตัวโดยการออกแบบ ซึ่งหมายความว่าการพิจารณาเรื่องความเป็นส่วนตัวจะถูกสร้างไว้ในทุกแง่มุมของผลิตภัณฑ์และบริการของเราตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งรวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ฟีเจอร์ใหม่ และการคัดเลือกผู้ให้บริการภายนอก
Notion จัดการฝึกอบรมบุคลากรของเราเป็นประจำเพื่อตอกย้ำแนวคิดที่ว่า Notion จำเป็นต้องคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในทุกขั้นตอนของวงจรการพัฒนา
การส่งออกข้อมูล
โดยทั่วไปแล้วบริษัทต่างๆ มีหน้าที่ในการสำรองข้อมูลของตนไว้ในหลายๆ แห่ง เพื่อช่วยในเรื่องนี้ Notion จึงเสนอตัวเลือกในการบันทึกหน้า Notion ฐานข้อมูล และหน้าที่ไม่ใช่ฐานข้อมูลใดๆ ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณในรูปแบบต่างๆ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของเราจึงสามารถปกป้องตนเองได้มากขึ้นโดยการสำรองข้อมูลของตนได้ตลอดเวลา
การนำเข้าข้อมูล
ฟังก์ชันการนำเข้าข้อมูลของ Notion ช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดข้อมูลจากแหล่งภายนอกและรวมเข้ากับข้อมูลที่มีอยู่ในพื้นที่ทำงานของคุณได้
เช่นเดียวกับคนส่วนใหญ่ คุณอาจมีข้อมูล เอกสาร และโน้ต กระจัดกระจายอยู่ในไฟล์และแอปต่างๆ มากมาย คุณสามารถรวมข้อมูลของคุณไว้ในที่เดียวได้โดยการย้ายข้อมูลทั้งหมดมาไว้ใน Notion
การลบข้อมูล
เจ้าของพื้นที่ทำงานเป็นผู้ควบคุมข้อมูลลูกค้าของพื้นที่ทำงาน ซึ่งรวมถึงเนื้อหาทั้งหมดที่ลูกค้าและผู้ใช้ของลูกค้าส่งเข้ามา เมื่อผู้ใช้ออกจากพื้นที่ทำงาน พวกเขาอาจมีสิทธิ์ขอให้เจ้าของพื้นที่ทำงานลบข้อมูลของตนได้ เมื่อลูกค้าสิ้นสุดการสมัครสมาชิก พวกเขาก็มีสิทธิ์ขอให้ Notion ลบข้อมูลของตนได้เช่นกัน
Notion อนุญาตให้ ลบบัญชี และ ลบพื้นที่ทำงาน ได้
เมื่อคุณลบบัญชี Notion จะดำเนินการดังนี้:
ลบบัญชีที่เชื่อมกับอีเมลนั้น
ลบ พื้นที่ทำงานส่วนตัว ใดๆ ที่คุณเป็น สมาชิกเพียงคนเดียว
ลบ พื้นที่ทำงานที่แชร์ ใดๆ ที่คุณเป็น ผู้ดูแลเพียงคนเดียว
นำคุณออกจากพื้นที่ทำงานที่แชร์ใดๆ ที่คุณเป็นสมาชิกหรือเป็นหนึ่งในผู้ดูแลหลายคน
ในการลบพื้นที่ทำงาน คุณต้องเป็นเจ้าของพื้นที่ทำงานนั้น เมื่อคุณลบพื้นที่ทำงาน Notion จะดำเนินการดังนี้:
ลบเนื้อหาทั้งหมดในพื้นที่ทำงานนั้น
นำคุณกลับไปยังพื้นที่ทำงานอื่นที่คุณเป็นสมาชิกอยู่ หรือหน้าลงทะเบียนใช้งาน Notion หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของพื้นที่ทำงานอื่นใดเลย
หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการลบบัญชี Notion ของคุณ โปรดดูที่หน้า ลบบัญชีของคุณ ของเรา หากคุณเป็นลูกค้าและต้องการยกเลิกสัญญา โปรดดู MSA ของเรา
การเข้าถึงข้อมูล
Notion มีชุดฟังก์ชันการเข้าถึงขั้นสูงเพื่อช่วยให้ลูกค้าปกป้องข้อมูลของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Notion ยังใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลลูกค้าจากการเข้าถึงจากภายนอก หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการเข้าถึงข้อมูลที่ Notion โปรดดูหน้า การยินยอมให้เข้าถึงข้อมูล ของเรา
การสำรองข้อมูล
ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ และเราจะเก็บข้อมูลสำรองเนื้อหาหน้าของคุณไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราทุกนาที อย่างไรก็ตาม ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ เราจึงทำให้การสร้างข้อมูลสำรองของคุณเองและการเก็บข้อมูลของคุณให้สามารถพกพาได้เป็นเรื่องง่าย หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูหน้า สำรองข้อมูลของคุณ ของ Notion
ที่ Notion เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ข้อตกลงทั้งหมดของเราเป็นปัจจุบันตามกฎระเบียบและมาตรฐานอุตสาหกรรมล่าสุด ข้อตกลงการสมัครสมาชิกหลัก และ ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล ของเราอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการความเป็นส่วนตัวของข้อมูล มาตรฐาน มาตรการป้องกัน และการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของ Notion
เพื่อให้แน่ใจว่าข้อกำหนดของเราสอดคล้องกับ GDPR, CCPA และมาตรฐานความเป็นส่วนตัวระดับโลกอื่นๆ เราจึงให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวชั้นนำในเขตอำนาจศาลต่างๆ ประเมินข้อกำหนดของเราอย่างต่อเนื่อง
ที่ Notion เราต้องการมีความโปร่งใสกับลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ Notion จึงรักษานโยบายที่ครอบคลุมและละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายเหล่านี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ของเราสามารถใช้สิทธิ์ของตนเกี่ยวกับข้อมูลของตนได้ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย โปรดคลิกลิงก์ด้านล่าง
