我無法上傳或檢視檔案

當您在 Notion 中上傳或嘗試開啟圖片、影片或音訊時，可能會收到下列錯誤：

• 「無法載入此圖片」

• 「此音訊格式無法在裝置上播放」

• 「此影片格式無法在裝置上播放」

• 「沒有權限」

這可能是由多種原因造成的。例如，如果您的頁面上有大量圖片，由於所有圖片同時載入，您可能會看到此錯誤。

若要修正此錯誤：

• 將部分圖片放入摺疊中，或移除不需要的圖片。

• 嘗試使用網頁瀏覽器的無痕模式存取您的 Notion 頁面。如果檔案可以載入，問題很可能出在您的瀏覽器。您可以更新瀏覽器並清除快取來解決此問題。

• 嘗試重新上傳檔案。

• 請確保 檔案類型受到支援。如果您使用外部連結嵌入檔案，請確保該連結來自受支援的來源。

• 您可能沒有瀏覽該檔案的正確權限，或者權限可能已過期。例如，Notion 中檔案上傳的安全網址會在 24 小時後過期。請嘗試將媒體檔案下載到您的裝置，然後重新上傳至 Notion，以確保它能持續存取。

• 檢查 YouTube 影片是否包含受版權保護的音樂，並嘗試在網頁瀏覽器中播放嵌入內容，而非使用桌面版應用程式。含有受版權保護音樂的 YouTube 影片可能無法在桌面版應用程式中播放。

Notion 支援下列檔案類型：

• HEIC

• ICO

• JPEG

• JPG

• PNG

• TIF

• TIFF

• GIF

• SVG

• PDF

• WEBP

• MP3

• MP4（請注意，MP4 檔案有時可能包含 Notion 不支援的影片壓縮格式或其他元件。若您遇到問題，可以嘗試將這些檔案轉換為其他檔案類型。）

• WAV

• OGG

您可以嵌入來自 YouTube、Vimeo 和其他主要來源的影片。